Cégnév: SmartWave Home Kft. Székhely cím: 1113 Budapest, Ibrahim utca 26-28. Telefonszám: +36704216596 E-mail: furo.peter34@gmail.com Adószám: 24742867-2-43 Cégjegyzékszám: 01-09-179947
A fogyasztót a vásárlástól számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg, az erre vonatkozó írásos nyilatkozat megtételével. Az elállási szándék jelzése után a terméket sértetlen, használatlan állapotban kell visszajuttatni a megadott címünkre, saját költségen. Felhívjuk figyelmét, hogy a szauna sátor jellegéből adódóan első használat után higiéniai és amortizációs okokból nem áll módunkban a termék visszavételére, ezért kizárólag sértetlen és láthatóan nem használt terméket tudunk elfogadni. A visszaküldött termék állapotát ellenőrizzük, és csak ezt követően kerül sor a vételár visszatérítésére. Az elállási jog gyakorlásával kapcsolatos részletes szabályokat a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet tartalmazza.
Termékünkre a mindenkor hatályos jogszabályok szerint 1 év kötelező jótállást vállalunk, amely a vásárlás napjától érvényes. A jótállás a rendeltetésszerű használat során fellépő gyártási hibákra terjed ki, de nem vonatkozik a helytelen kezelésből, tárolásból vagy természetes elhasználódásból eredő károkra. A jótállási igény bejelentéséhez a vásárlást igazoló bizonylat (számla) bemutatása szükséges. A termék meghibásodása esetén javítást, cserét vagy ? amennyiben ezek nem lehetségesek ? a vételár visszatérítését biztosítjuk. A jótállás nem érvényesíthető, ha a terméket nem a gyártói útmutatásnak megfelelően használták. A szavatossági jogok gyakorlása a Polgári Törvénykönyv rendelkezésein alapul.
A megrendelt termékek kiszállítása futárszolgálat igénybevételével történik, Magyarország teljes területén, a rendelés visszaigazolását követő 2?5 munkanapon belül. A kiszállítás pontos időpontjáról a futárszolgálat e-mailben vagy SMS-ben értesítést küld. A termék szállítása során kérjük, ellenőrizze az átvett csomag sértetlenségét. Sérült csomagolás vagy termék esetén kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral, és haladéktalanul jelezze felénk az esetet.